Umirovljenica iz Zagreba ostala je šokirana nakon što joj je rutinski servis bojlera, starog svega dvije i pol godine, odnio gotovo cijelu mjesečnu mirovinu. Naime, serviser joj je za nekoliko zahvata naplatio čak 550 eura, a cijenu joj je priopćio tek kada je posao već bio pri kraju.
Kako piše Jutarnji list, starica je bila uvjerena da se radi o redovitom, manjem trošku jer bojler do tada nije pokazivao ozbiljne kvarove. No, umjesto očekivanog računa, suočila se s iznosom koji premašuje mnoge mjesečne troškove prosječnog umirovljenika.
Serviser je za zamjenu plinskog odzračnog čepića naplatio 150 eura, dodatnih 200 eura zaračunao je za elektrodu paljenja, dok je redoviti servis koštao još 200 eura. Sveukupno - 550 eura, piše Jutarnji.
Prema pisanju ranije spomenutog portala stručnjaci procjenjuju da realna cijena takvog zahvata iznosi otprilike 160 eura. Problem, kažu, leži u tome što cijene servisa nisu regulirane, pa svaki majstor može samostalno formirati iznose koje će naplatiti - slično kao što je slučaj s taksi uslugama.
Ovaj slučaj pokazuje koliko cijene servisa mogu biti različite i zbunjujuće za građane, osobito za starije osobe s malim primanjima. Dok jedni majstori za isti posao naplaćuju nekoliko stotina eura, drugi tvrde da realna cijena ne bi trebala prelaziti 160 eura.
Postavlja se pitanje – jesu li današnji majstori preskupi i imaju li previše slobode u određivanju cijena svojih usluga?