Većini kupaca Kauflanda poznata je krilatica ovog trgovačkog centra, a koja glasi “Mi cijenimo tvoje vrijeme”. A kako bi ispoštovali taj svoj moto, oni svakom kupcu koji na blagajnu čeka dulje od pet minuta omogućavaju da zauzvrat dobije poklon bon u vrijednosti deset kuna, s time da je uvjet da istovremeno nisu otvorene sve blagajne.
Kako su potrošači posljednjih dana izuzetno osjetljivi na sve teme vezane uz trgovinu, tako se na društvenim mrežama zakotrljala rasprava o tome je li itko ikad zbog dugog čekanja u redu uspio ishoditi poklon bon od Kauflanda te koji su uvjeti pod kojima ih kupci mogu dobiti, piše Jutarnji list.
Međutim, u komentarima su se javili mnogi tvrdeći da su pokušali iskoristiti ovo pravo, ali nisu uspjeli.
Za Jutarnji list iz trgovačkog su centra poručili kako je u posljednje dvije godine sve skupa 800 kupaca iskoristilo mogućnost poklon bona zbog čekanja duljeg od pet minuta, dok podatke o odbijenim zahtjevima nemaju.
– Sve što kupac treba napraviti jest javiti se na infopult i objasniti da je čekao odnosno čekala dulje od pet minuta – pojasnili su iz Kauflanda proceduru napominjući kako je iznos poklon bona s prelaskom na euro povećan.
– Umjesto 1,33 eura, kolika je protuvrijednost deset kuna, poklon bon sada iznosi dva eura, odnosno 15 kuna, poručili su, a prenosi Jutarnji list.
www.sjever.hr / www.jutarnji.hr
09.01.2023.
