Zagreb ostvario povijesni rezultat te se našao na prvom mjestu u Europi prema visokom stupnju ukupnog zadovoljstva posjetitelja turističkom destinacijom, kvalitetom pruženih usluga, vrijednosti za novac, a visoko je pozicionirana i sigurnost. Isto tako, prema indeksu zadovoljstva hotelima (HSI), najbolje je ocijenjen Zagreb, a slijede Dubrovnik i Ljubljana, dok su London, Berlin i Amsterdam na dnu ljestvice.
– Ovim putem želimo zahvaliti cjelokupnoj turističkoj industriji grada Zagreba na sjajnoj suradnji koju njegujemo godinama, a što potvrđuju i ovakvi rezultati koji nadilaze nacionalnu razinu, tj. odnose se na cijelu Europu. Tvrtka Mabrian specijalizirana je za pružanje tržišnih informacija analizom, tzv. Big Data, te je prva koja kroz svoj sofisticirani sustav može razumjeti ponašanje putnika tijekom cijelog ciklusa putovanja i predvidjeti dinamiku u stvarnom vremenu. Analizirano je 20-ak europskih gradova, a zahvaljujući vrhunskoj kvaliteta usluga koju pružate, zadovoljstvo hotelima u Zagrebu na samom je vrhu ljestvice – poručili su iz Turističke zajednice grada Zagreba.
Cjelokupno istraživanje dostupno je ovdje.
www.sjever.hr / TZGZ
24.07.2022.
